异地就医备案常见问题解答

一.异地就医备案手续/异地转诊手续，如何办理？

跨省异地就医前，需办理异地就医备案手续，线上备案途径有三种：

途径一：国家医保服务平台APP。

途径二：腾讯WX小程序“国家异地就医备案*政府”。

途径三：支付宝首页搜索“跨省异地就医备案*政府”，均可线上自助办理。

途径四：参保地医保部门现场办理。

二.以支付宝首页搜索“跨省异地就医备案*政府”为例

搜索“跨省异地就医备案*政府”→开始备案→输入就诊人信息（可在家属支付宝上输入他人信息进行备案→点击异地就医备案申请

三.以支付宝首页搜索“跨省异地就医备案*政府”为例

点击“去备案”→选择参保地与就医地后选择符合自己的备案类型（一般选择“其他跨省临时外出就医人员”→选择开通时间及结束时间（过期后需重新申请），提交后2-3个工作日即可通过

四.关于异地就医的几个小问题

Q.医保的报销政策？

A.需要咨询参保地医保经办部门。

Q.医保卡可以直接在自助机上挂号吗？

A.可以的，但首次使用请至人工窗口登记信息后挂号（如医生当日无号可至医生诊室协商加号）。

Q.就医期间可以在门诊使用异地医保卡吗？

A.不能在门诊使用。住院期间的就诊需求原则上都在住院部解决。

Q.使用异地医保卡挂号时，系统显示“参保人未备案或备案已过期”，如何处理呢？

A.需要联系参保地医保机构，可能需要重新办理备案手续。

Q.就医备案手续/异地转诊手续，可以家属代办吗？

A.可以由家人代办。