天佑的医患深情：​您和家人的托付是我们最大的责任

“他全面了解病情，不放过一个细节，果断提出三个方案，清楚解释每个方案的由来、利弊分析，由我们选择，很透明。住院这些天，一有不舒服马上处理，不厌其烦……”

“他们轻手做事，减轻对病人的痛苦。同时在病房内不停地巡视，发现病人有病情及时与医生沟通、处理……我都看在眼里。”

这是一位外科病患家属的来信。

写信的李阿姨，今年70多岁，她说，老伴住在天佑医院的一个多月，这儿的环境很好，人更好，改变了她对民营办医的看法。

李阿姨老伴胡大伯，在外院被诊断为肝胆细胞癌，曾行2次手术治疗，后因再次复发导致幽门梗阻来上海天佑医院治疗。

胡大伯的病情比较复杂，入院后，郭建强医生第一时间来病房与他们沟通，并仔细地翻阅了胡大伯以往的所有病历材料，与黄河主任的外科团队展开讨论，最终拟定几个治疗方案。

医生们详细地将每个方案的由来、利弊都给胡大伯和李阿姨一一分析。“很透明！让人感到很放心。”

在天佑的一个多月，医护人员们对老伴无微不至的照料，李阿姨都看在眼里。

“他身上插满了管子，每天要清洁、喂食、抽腹水……这些都是护士们做的。护士长队伍带的好，有条不紊，几个孩子都特别好。”

年轻护士曹宇晗给李阿姨留下了深刻的印象：“小曹这孩子很有耐心，刚从学校毕业，很会学以致用。”熟悉了以后，李阿姨还总鼓励她：“去读个研究生，未来能为社会发挥更大的作用！”

说起写信的初衷，李阿姨说，她一直很想向医护人员们表达感激之情，但她知道，医护人员们是不会收她任何东西的，于是，她用了他们那个年代最习惯，也是最质朴的方式——手写了一封感谢信。

为了写这封信，她还专程去问了医护人员的名字：郭建强医生和外科主任黄河，护士曹宇晗、王娆娆、于晓博，每个人的名字都被她一笔一画地写进了《表扬信》中，“他们值得这份表扬。”李阿姨如是说。

为保护隐私，本文涉及患者和家属均为化名

薄薄的信纸

朴实的话语

对医护人员来说是最珍贵的礼物

纸短情长

承载的是

患者对医院最大的信任和感激

国庆节前夕

天佑医院的很多患者和家属

为医护人员送来锦旗和感谢信

以表达他们对医护人员的感谢和节日祝福

以下是部分感谢信节选——

“夸夸NICU科主任王文华医生：对待病人满腔热枕，对工作一丝不苟。平时对几十个病人的病情了然于胸，犹如班主任了解学生动态。对病人家属反映的意见与建议，总是耐心解答、及时反馈处理意见……”——NICU患者家属

“他们始终视病人如家人，对危重病人不嫌弃，不放弃，让我们非常感动！”——患者家属写给手术室的感谢信

“最尊敬的骨科主任朱宗昊，对病人有求必应，有问必答，他经常利用吃饭和下班时间来了解手术后的病人，尽心尽责，使病人在住院期间有一种安全感……”——骨科患者家属

“感谢神经内一科郝云华和苏圆圆二位医生……一次又一次的努力和各科医生会诊，几次让我转危为安，有了重新开始的希望。苏医生语重心长的谈心和心理辅导，告诉我：‘疾病不会造成任何一个人的毁灭，放弃希望才是人生最可怕的事情。’” ——神经内一科患者

“再苦再累，每天还是带着笑脸来到你的床边问一声，睡觉好吗，今天冷要多穿衣服，下床当心……她们就像自己的女儿一样关心着你……”——呼吸内科患者

“人民的好医生，病人的贴心人”——国庆节前夕，一位肾内科患者家属送来锦旗，医护人员们都说这是国庆节最好的礼物。

医护人员和患者，

治疗与痊愈，

中间有很多故事，

但是一句感谢，

从来不是单向的，

患者会说，

感谢你治疗了我的疾病，

医护人员会讲，

感谢你把我当作“值得托付生命”的人。

感谢您的来信

您和家人的托付是我们最大的责任

您的健康是我们医务工作者的心愿